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北大发布《新零售城市创新指数报告》 “新零售之城”或将定义中国城市未来

  新华社北京6月21日电(记者张铎高洁)北大光华管理学院21日发布《新零售城市创新指数报告》(以下简称《报告》),上海位列“新零售之城”榜首。

  北大光华管理学院副院长张影介绍,新零售的基础在于数据,旨在通过技术变革和科技创新,提升城市商业效率,增强城市对人才、资本等的吸引力,从而获得长期竞争优势。

  《报告》的研究范围涵盖全国36个城市,首次提出了“新零售城市指数”,并从生产、流通、服务、交易、环境五个方面评估反映城市综合竞争力,据《报告》结果显示,上海、北京、深圳、杭州、广州、成都、武汉、南京位列光华新零售城市发展综合指数前八名。

  有专家认为,新消费将是未来十年中国经济发展的重要引擎,打造新零售之城将满足和创造新的消费,这或将重塑经济增长格局,为我国城市提供快速崛起的动力。“新零售不仅会重新定义商业模式本身,更将影响一系列制度设计和城市的整体发展。”国家信息中心分享经济研究中心主任张新红说。

  今年4月阿里巴巴集团宣布启动建设“新零售之城”后,北京、上海、杭州等城市纷纷响应。据阿里巴巴相关负责人介绍,天猫新零售之城还将着力打通城市和农村的“最后一公里”,抹平城乡二元消费差异,形成更密切的产业合作和辐射带动,为城市带动乡村振兴贡献新零售力量。

  今年6月,“共建新零售网络”被列为《长三角一体化发展三年行动计划(2018-2020年)》的签约项目之一,这标志着新零售之城建设迈向了撬动一体化发展的新台阶。

云南鼓励药品零售连锁企业开展“互联网+药品流通”业务

  新华社昆明8月1日电(记者字强、林碧锋)针对药品零售企业连锁率较低、执业药师数量不足、药事服务质量不高等问题,云南省药品监督管理局近日出台《关于进一步促进药品零售企业健康发展的意见》,从鼓励药品零售企业开展远程药事服务、开展“互联网+药品流通”业务、推行慢性病患者处方留存购药制度等方面作出规定。

  其中,意见鼓励药品零售连锁企业开展“互联网+药品流通”业务,在总部统一规范管理并确保“线上线下一致”销售、配送全过程药品质量安全,以及执业药师有效实施药学服务条件下,连锁门店可通过“网订店送”“网订店取”方式销售非处方药(冷藏药品除外)。

  意见鼓励药品零售企业开展执业药师远程药事服务及审方业务。允许药品零售连锁企业、药品流通行业协会和名下有若干药品零售企业的同一个法人主体采取自建或向第三方购买服务的方式开展执业药师远程药事服务及远程审方业务,零售单体药店可以采取购买服务的方式开展执业药师远程药事服务及远程审方业务。

  意见还鼓励药品零售企业推行慢性病患者处方留存购药制度,即慢性病患者第一次凭处方购买处方药后,药品零售企业建立慢性病患者用药档案,采取复印、扫描、拍照等方式留存处方。处方信息已留存的慢性病患者,在同一法人主体的药店购买同一药品品规的处方药,可不再出示处方,药品零售企业将患者信息与用药档案记载信息核对一致后即可销售。患者购买的处方药品种发生变化时,应当提供医疗机构新开具的处方。

  此外,意见还鼓励既有批发业务又有零售药店的药品批发企业开展药品批发零售一体化经营活动。

  该意见将于8月5日正式实施。

香港首家支付宝“无人商店”开业

  新华社香港9月5日电(记者丁梓懿)笑容识别、扫码购物、自助结账……首家AlipayHK(支付宝香港版)无人零售商店5日在香港开幕。

  这家没有营业员的商店位于九龙区奥海城,占地约370平方米,售卖多款时尚精品、服饰等,还引入一台智能机械臂,为顾客现场冲调香浓咖啡。

  与一般超市或商店不同,在进入这家“无人店”之前,顾客要先经过一道闸门。该闸门采用笑容侦测技术,闸门旁的电子屏幕通过镜头识别用户面部表情。当系统侦测笑容成功后,会产生一个二维码,顾客可使用AlipayHK电子钱包扫描二维码,随后闸门打开,顾客便可进店选购。

  为了实现完全的无人化管理,AlipayHK此次与香港电子支付终端方案供应商EFTPay合作,将高频无线射频辨识技术应用在“无人店”的付款环节。顾客来到付款区,系统便会自动感应顾客手中产品,为顾客节省付款时间。

  购物结束后,顾客可前往店内特设的“二维码隧道”,使用电子钱包扫描隧道中的二维码,可了解商户优惠和精选歌单。

  AlipayHK由长和集团与蚂蚁金服成立的合资企业APSHK运营。APSHK行政总裁陈婉真表示,香港首家“无人店”的诞生标志着香港进入全新升级零售体验的时代,公司特意将多种创新元素带到西九龙核心商住地段,希望更多市民感受“新零售”和“新体验”。

  “此次活动只是AlipayHK推广‘新零售,新体验’的起步,未来我们会将更多智慧生活体验带到全港不同地区。”陈婉真说。

  据悉,香港已有超过25000家零售商户支持AlipayHK付款,包括便利店、药房、超市等,AlipayHK拥有150多万香港用户。

新西兰油价上涨推高消费成本

  新华社惠灵顿9月11日电(记者郭磊 田野)新西兰统计局11日公布的数据显示,自今年4月以来,油价不断上涨,已连续第4个月推高新西兰零售消费成本。

  数据显示,截至8月底,新西兰零售消费环比上涨1%,油品类消费环比上涨4.1%。

  新西兰统计局零售数据统计主管苏·查普曼说,消费压力上升主要是由于油价上涨,油价高企推升了新西兰日用消费品和耐用品价格全面上涨。

  今年5月,新西兰全境油价维持在不到每升2新西兰元(1新西兰元约合0.65美元)的水平。到8月底,油价已上涨到超过每升2.3新西兰元,3个月内涨幅超15%。

  经济专家和投资者普遍认为,油价持续上涨虽有外部因素,但新西兰政府也应采取更加积极的政策应对,以防范通货膨胀风险。

从“老朋友”到“新面孔”:全球零售巨头逐鹿中国市场

  新华社上海7月11日电(记者潘清)体量庞大且前景看好的中国零售市场吸引全球巨头逐鹿。“老朋友”们纷纷加大在华投入的同时,“新面孔”也接踵而来。

  作为全球领先的家具及家居用品零售商,进入中国市场21年的宜家集团近日宣布,在上海设立“宜家中国数字创新中心”,以适应中国零售市场的数字化发展趋势。

  宜家中国数字创新中心总监凯文·李透露,中心将聚焦3D服务设计、移动端解决方案、APP(手机软件)设计与开发、社交媒体、大数据应用、店内顾客体验等领域的创新,在优化已有数字化解决方案的同时,探索全价值链上的更多数字化创新可能。

  自1998年首家商场落子上海以来,宜家一直视中国为其全球版图中最重要的组成之一。目前,宜家在华布局涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、置业等各个领域,中国成为宜家除瑞典本土以外唯一拥有完整价值链的市场。

  数字创新中心落户中国,对宜家而言有着特殊的意义。“从数字化发展的角度观察,中国市场领先于宜家的其他市场,这也是我们选择在这里建设数字创新中心的原因。”宜家集团全球高级数字技术总监亚历克斯·易说,宜家希望这个中心的创新成果不仅服务于中国市场,更能引领宜家全球化数字战略。

  和宜家一样,不少深耕中国零售市场多年的国际巨头也加快了在华布局的步伐。6月末,沃尔玛旗下会员制商超山姆会员店在上海青浦区开出了其上海第二家、中国第26家门店。按照其计划,到2022年底中国将有40至45家山姆会员店开业或在建。日本家居连锁店NITORI集团披露的发展规划显示,2032年其全球店铺总数将达到3000家,其中三分之一布局于中国大陆。

  除了这些“老朋友”,一些“新面孔”也开始在中国零售市场亮相。作为全球最大的会员制仓储卖场,开市客(Costco)首家中国门店将于8月在上海开业。

  作为备战中国市场的重要步骤之一,Costco近日在上海宣布与平安银行达成战略合作,携手发行平安银行Costco联名信用卡,并推出“多利金”消费奖励计划。Costco亚太区总裁张嗣汉表示,希望借助平安银行在消费金融领域的成熟经验,共同探索中国的消费新场景。

  继2017年以线上方式“试水”中国市场之后,一个多月前,德国零售巨头奥乐齐(ALDI)选择上海开设了两家试点店。为了迎合中国消费者的习惯,门店甚至“入乡随俗”地引入了微信小程序和扫码购。

  国家统计局今年1月公布的数据显示,2018年全国社会消费品零售总额超过38万亿元,较上年增长9%。这些数字显然对海外零售商们具有难以抗拒的吸引力。

  “中国消费者尝试新事物的意愿非常强烈。宜家将以开放的态度对待市场,分析消费者的痛点,并尝试开发包括数字化在内的新技术、新工具来提升客户的体验。”亚历克斯·易说。这,或许正是全球零售巨头逐鹿中国市场的制胜之道。

云南设1200余个“农村便民药柜”方便群众购药

  新华社昆明7月29日电(记者林碧锋、字强)记者从云南省市场监督管理局获悉,去年以来,云南着力引导药品零售连锁企业进驻农村,目前已在全省设置1219个“农村便民药柜”,让农村地区群众更方便及时用上放心药、平价药。

  云南省市场监督管理局介绍,根据有关方案,“农村便民药柜”由具有配送能力的药品零售连锁企业及其连锁门店设置,经营药品须由设置药柜的药品零售连锁企业统一配送,保证药品质量可追溯。药品价格应与该药品零售连锁企业设在乡镇的连锁药店价格一致。

  目前,云南省昆明、曲靖、保山、昭通、楚雄、大理、文山等13个州市已相继启动“农村便民药柜”试行或试点工作,8家药品零售连锁企业已设置1219个“农村便民药柜”。

  “便民药柜将更好满足农村群众防病治病的基本需求。”云南省市场监督管理局有关负责人说,在全省设置“农村便民药柜”,旨在进一步解决云南一些偏远农村地区依然存在的群众购药远、购药难甚至购药贵等问题。

  据介绍,“农村便民药柜”经营品种原则上为常温保存的非处方药。经营品种目录由各州、市市场监管部门按照安全有效、经济实惠、符合当地群众用药习惯的要求遴选确定,并报省局备案。县级市场监管部门及其派出机构负责本辖区内“农村便民药柜”的日常监管。云南鼓励药品零售连锁企业在“农村便民药柜”基础上开办零售连锁门店。